Quem Somos

Políticas

Política de Qualidade

Nosso compromisso é fornecer serviços altamente qualificados aos nossos pacientes. Por isso nos preocupamos com a contratação de profissionais experientes e capacitados. Utilizamos sistema apropriado para garantir a segurança da informação do paciente e nos comprometemos com o cumprimento das normas e requisitos aplicáveis ao funcionamento da clínica, atendimento e segurança de clientes e colaboradores, capacitando sempre seu corpo funcional, cuidando de sua saúde e preservando o meio ambiente.

Política de higiene das mãos

As mãos devem ser higienizadas nos 05 momentos essenciais definidos pelo Ministério da Saúde: antes de tocar o paciente, antes de realizar procedimento assistencial, após o risco de exposição a fluidos corporais ou excreções, após tocar o paciente e após tocar superfícies próximas ao paciente. Para isso, a Policlínica Fisiovida disponibiliza em todos os consultórios pias para lavagem das mãos e dispenser/almotolias de álcool em gel.

Política de Segurança da Informação

Garantimos a confiabilidade, integridade e disponibilidade das informações para tomada de decisão, assegurando a qualidade do atendimento. Toda a informação institucional é organizada de maneira segura, os prontuários dos pacientes são protegidos garantindo a confiabilidade e privacidade da informação. O profissionais que acessam os prontuários são identificados e recebem orientação sobre a realização dos registos garantindo o período de arquivamento e o conhecimento de transmissão de informações apenas a pessoas previamente autorizadas.

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